CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO SALES – KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ LEADERSHIP SKILLS CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ HOÀNG HUY GROUP

Trong bối cảnh thị trường ngày càng biến động và cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải sở hữu đội ngũ bán hàng tinh nhuệ và các nhà quản lý biết cách truyền cảm hứng, dẫn dắt đội nhóm hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đang rơi vào tình trạng “có người nhưng chưa có năng lực”, thiếu tư duy bán hàng bài bản và kỹ năng lãnh đạo thực chiến.

Nhận diện được những thách thức đó, Hoàng Huy Group đã tham gia chương trình đào tạo Sales & Leadership chuyên sâu tại WISE Business, nhằm nâng cao năng lực toàn diện cho đội ngũ cán bộ quản lý, từ tư duy bán hàng đến kỹ năng lãnh đạo hiện đại.

1. Những khó khăn mà doanh nghiệp và cán bộ quản lý thường gặp phải

Nhiều doanh nghiệp, trong đó có Hoàng Huy Group, đang đối mặt với các thách thức:

• Nhân sự bán hàng thiếu tư duy hệ thống, thiếu kỹ năng tiếp cận và thuyết phục khách hàng.

• Lãnh đạo cấp trung còn lúng túng trong việc quản lý, tạo động lực và giữ chân đội ngũ.

• Quy trình bán hàng thiếu rõ ràng, dẫn đến hiệu suất thấp và tỷ lệ chốt đơn không ổn định.

• Thiếu công cụ đo lường và phát triển nhân tài nội bộ.

• Văn hóa doanh nghiệp chưa đồng nhất, ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc nhóm và tinh thần tổ chức.

Nhận thấy điều đó, Hoàng Huy Group đã liên hệ đến WISE Business để tổ chức chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng và lãnh đạo dành cho cán bộ quản lý. Đây là khóa huấn luyện chuyên sâu được thiết kế riêng, giúp học viên nâng cao toàn diện từ tư duy bán hàng, kỹ năng chốt sale, cho đến kỹ năng lãnh đạo, quản trị đội nhóm, nhằm đáp ứng đúng nhu cầu phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng cao trong thời đại chuyển đổi số.

2. Nội dung khóa đào tạo tại Hoàng Huy Group

Phần 1: Kỹ năng bán hàng

Trong 2 ngày đào tạo chuyên sâu, các cán bộ quản lý tại Hoàng Huy Group đã được trang bị hệ thống kiến thức và công cụ thực tiễn nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng toàn diện – từ tư duy, quy trình đến kỹ thuật xử lý tình huống. Đây là nền tảng quan trọng giúp đội ngũ không chỉ cải thiện hiệu suất bán hàng mà còn tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Nội dung nổi bật của phần đào tạo bao gồm:

• Tư duy bán hàng hiệu quả: Học viên được hướng dẫn cách chuyển đổi tư duy từ “chốt đơn” sang “giải quyết vấn đề” cho khách hàng, giúp tạo giá trị và xây dựng niềm tin lâu dài.
• Quy trình bán hàng chuyên nghiệp: Nắm rõ từng bước trong hành trình bán hàng – từ tiếp cận, khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp đến chốt đơn và chăm sóc sau bán.
• Khám phá insight khách hàng: Tìm hiểu sâu về động cơ mua hàng, nắm bắt tâm lý hành vi và nhu cầu ẩn giấu phía sau những gì khách hàng thể hiện.
• Kỹ năng khai thác thông tin: Biết cách đặt câu hỏi đúng trọng tâm, lắng nghe chủ động và tổng hợp thông tin để xây dựng phương án tư vấn phù hợp.
• Xử lý từ chối chuyên nghiệp: Làm chủ các tình huống khi khách hàng phản đối như “Giá cao”, “Chưa cần thiết”, “Cần suy nghĩ thêm”… và phản hồi một cách khéo léo, thuyết phục.
• Chiến lược chốt sale hiệu quả: Ứng dụng các kỹ thuật thực chiến giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, rút ngắn thời gian chốt đơn và tạo cảm giác hài lòng cho khách hàng.

Thông qua các tình huống mô phỏng, bài tập nhóm và phản biện thực tế, học viên không chỉ tiếp thu lý thuyết mà còn được thực hành và chỉnh sửa ngay trong quá trình học, đảm bảo khả năng ứng dụng cao vào công việc hàng ngày.

Phần 2: Kỹ năng Lãnh đạo (Leadership Skills)

Bên cạnh kỹ năng bán hàng, năng lực lãnh đạo và quản lý đội nhóm đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo hiệu suất, duy trì tinh thần làm việc và định hướng phát triển dài hạn cho doanh nghiệp. Trong phần đào tạo về kỹ năng lãnh đạo (Leadership Skills), các cán bộ quản lý tại Hoàng Huy Group đã được cung cấp kiến thức nền tảng và các công cụ thực tiễn để nâng cao hiệu quả quản trị đội ngũ.

Nội dung nổi bật của phần đào tạo bao gồm:

• Phân biệt rõ giữa vai trò Lãnh đạo và Quản lý: Hiểu được điểm khác biệt về tư duy, chức năng và cách tiếp cận trong từng bối cảnh doanh nghiệp.
• Ứng dụng nguyên lý “Lãnh đạo là sự ảnh hưởng, không phải quyền lực”: Tăng khả năng tạo động lực, xây dựng mối quan hệ bền vững thay vì chỉ “ra lệnh”.
• Áp dụng các nguyên tắc bất biến trong nghệ thuật lãnh đạo: Từ giao tiếp, phản hồi đến huấn luyện đội ngũ hiệu quả và bền vững.
• Hiểu và triển khai Ma trận Nhân tài (Talent Matrix): Nhận diện, phân loại và phát triển đúng người – đúng vị trí – đúng thời điểm.
• Định vị vai trò lãnh đạo trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Tạo nền tảng cho sự gắn kết và đổi mới từ bên trong tổ chức.
• Nắm vững mô hình 5 cấp độ lãnh đạo: Làm rõ lộ trình phát triển từ người quản lý tác vụ đến nhà lãnh đạo truyền cảm hứng.
• Rèn luyện kỹ năng tuyển dụng chiến lược: Thực hành đặt câu hỏi tình huống để đánh giá sự phù hợp văn hóa (VHDN) trong quá trình phỏng vấn.

Với sự kết hợp giữa lý thuyết chuẩn mực và tình huống thực tế, khóa học giúp học viên dễ dàng chuyển đổi từ tư duy “quản lý” sang tư duy “lãnh đạo”, góp phần nâng cao hiệu quả đội nhóm và chất lượng vận hành nội bộ.

3. Sau khóa học, cán bộ quản lý Hoàng Huy Group nhận được gì?

Khóa đào tạo không chỉ dừng lại ở việc truyền đạt kiến thức mà còn tập trung mạnh vào khả năng ứng dụng thực tế và chuyển hóa tư duy, nhằm mang lại kết quả thiết thực cho từng học viên và cho tổ chức nói chung.

Cụ thể, sau khóa học, cán bộ quản lý Hoàng Huy Group đã đạt được:

• Tư duy đúng đắn trong bán hàng và quản trị đội ngũ, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và định hướng rõ ràng hơn trong hành động.
• Hệ thống công cụ, quy trình và phương pháp có thể áp dụng ngay vào công việc thường nhật, từ xây dựng kế hoạch bán hàng đến quản lý nhân sự.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý từ chối và chốt sale tự tin, giúp tăng khả năng chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
• Năng lực truyền cảm hứng, kết nối và phát triển đội nhóm, nhờ nắm rõ các nguyên tắc lãnh đạo và kỹ thuật tạo động lực.
• Sự đồng thuận, tinh thần làm việc nhóm và tính chủ động được nâng cao rõ rệt thông qua các hoạt động tương tác trong lớp học.
• Kế hoạch hành động cá nhân (Action Plan) được xây dựng cụ thể, giúp học viên dễ dàng triển khai kiến thức vào thực tế ngay sau đào tạo.

4. Giới thiệu về chuyên gia đào tạo – Thạc sĩ Lưu Minh Hiển

Khóa học được dẫn dắt bởi ThS. Lưu Minh Hiển sở hữu nền tảng học thuật xuất sắc cùng bề dày kinh nghiệm thực chiến trong tư vấn và huấn luyện cho hàng trăm doanh nghiệp trên toàn quốc.

Thành tích nổi bật của ThS. Lưu Minh Hiển:

• Thạc sĩ Trường Kinh tế Chính trị London (London School of Economics – LSE), Top 1 về Kinh tế, Tài chính tại Anh Quốc.
• Thủ khoa ngành Kinh doanh quốc tế, Tài chính và Kinh tế tại Đại học Manchester, nhận học bổng toàn phần tại Anh.
• Founder & CEO Trường đào tạo doanh nghiệp WISE Business và hệ thống Trung tâm Anh ngữ WISE English, đã nhượng quyền tại nhiều tỉnh thành.
• Giảng viên Đại học Swinburne (Úc) tại Đà Nẵng.
• Thành viên Ban chấp hành Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng, Phó Chủ tịch CLB Đầu tư & Khởi nghiệp Đà Nẵng.
• Được trao tặng bằng khen của Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng vì thành tích xuất sắc năm 2024.
• Vinh danh trong TOP 100 Doanh nhân khởi nghiệp xuất sắc Việt Nam năm 2021.
• Chuyên gia đào tạo về khởi nghiệp, quản trị doanh nghiệp, marketing, sales, nhân sự.
• Từng đào tạo cho các đơn vị lớn như: Vietnam Airlines, Hoàng Huy Group, BĐS Tân Thời Đại, Bao bì & TM Dầu khí Bình Sơn, và nhiều trường đại học như: ĐH Bách khoa, ĐH Kinh tế, ĐH Sư phạm, ĐH Việt Hàn, ĐH Greenwich…
• Cố vấn 1:1 cho chủ doanh nghiệp các công ty như SSC Vietnam Travel, GML Logistics…

Với phong cách đào tạo trực diện, lôi cuốn và thực tiễn, ThS. Hiển đã và đang đồng hành cùng hàng nghìn học viên và doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi tư duy, nâng tầm vận hành và phát triển bền vững.

Kết luận

WISE Business tin rằng, để phát triển bền vững, mỗi doanh nghiệp cần đầu tư nghiêm túc vào đào tạo nội bộ, đặc biệt là đội ngũ bán hàng và quản lý. Khóa học tại Hoàng Huy Group là một minh chứng rõ ràng cho hiệu quả khi lý thuyết được kết hợp với thực tiễn, tư duy gắn liền hành động.

⇒ Doanh nghiệp của bạn cũng đang cần đào tạo về Sales hoặc Leadership?
Hãy liên hệ ngay với WISE Business để thiết kế chương trình đào tạo phù hợp – thực tiễn – mang tính ứng dụng cao cho đội ngũ của bạn.