Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, hành vi khách hàng liên tục thay đổi, các nền tảng số như Facebook, TikTok, YouTube trở thành mặt trận cạnh tranh khốc liệt – doanh nghiệp nếu không kịp thích nghi sẽ rất dễ bị tụt lại phía sau. Chính vì vậy, việc nâng cao năng lực marketing nội bộ là điều bắt buộc đối với mọi tổ chức muốn phát triển trong thời đại mới.
Ngay cả những doanh nghiệp lớn, có lịch sử phát triển vững vàng nếu không chủ động thay đổi, cập nhật xu hướng và nâng cao năng lực nội bộ, cũng sẽ gặp khó khăn trong việc bắt kịp thị trường, đặc biệt là khi người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi sự thấu hiểu, cá nhân hóa và tốc độ phản hồi cao hơn bao giờ hết.
Nhận diện rõ tính cấp thiết này, Công ty Cổ phần Bao bì và Thương mại Dầu khí Bình Sơn (Quảng Ngãi) đã chủ động tham gia chương trình đào tạo Marketing thực chiến do WISE Business tổ chức. Đây là chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp đội ngũ quản lý và nhân sự tại doanh nghiệp trang bị tư duy mới, kỹ năng thực tiễn và công cụ hiện đại để triển khai hiệu quả hoạt động marketing trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động hiện nay.
1. Những khó khăn mà doanh nghiệp đang gặp phải trong Marketing
Trong quá trình khảo sát và trao đổi trước đào tạo, WISE Business đã nhận thấy nhiều vấn đề phổ biến mà các doanh nghiệp – bao gồm cả Dầu khí Bình Sơn – đang đối mặt:
Thiếu tư duy chiến lược marketing dài hạn: Các hoạt động marketing triển khai rời rạc, thiếu kết nối với mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Không xác định rõ chân dung khách hàng mục tiêu, dẫn đến nội dung không đúng đối tượng, không tạo ra chuyển đổi.
Đội ngũ thiếu kỹ năng viết content hiệu quả, chưa biết cách xây dựng thông điệp hấp dẫn và định hướng hành động rõ ràng.
Marketing tập trung vào sản phẩm thay vì giá trị cảm xúc, chưa xây dựng được câu chuyện thương hiệu, hành trình khách hàng.
Chưa khai thác hiệu quả các nền tảng digital, thiếu công cụ đo lường, tối ưu và chưa có hệ thống quảng cáo bền vững.
Chính vì những “nút thắt” này, chương trình đào tạo Marketing Thực Chiến của WISE Business đã được thiết kế và triển khai, với mục tiêu giúp đội ngũ của các doanh nghiệp trên toàn quốc nói chung và Dầu khí Bình Sơn nói riêng, hiểu đúng – làm thật – tạo chuyển biến rõ rệt trong tư duy và hành động marketing.
2. Nội dung chương trình đào tạo tại Dầu khí Bình Sơn
Buổi 1: Marketing Tổng Thể
Buổi học đầu tiên diễn ra vào ngày 26/06/2025, với mục tiêu giúp học viên hiểu đúng nền tảng marketing hiện đại, định hình chiến lược bài bản và tạo sự gắn kết giữa hoạt động marketing và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Các nội dung chính bao gồm:
- Tổng quan về Marketing hiện đại: Làm quen với mô hình Marketing Tree, Marketing 7P, và quy trình 6 bước xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, áp dụng được cho mọi loại hình doanh nghiệp.
- Thấu hiểu khách hàng – gốc rễ của marketing: Ứng dụng mô hình Canvas, phân tích giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value), xây dựng Thang sản phẩm, phác họa Hành trình khách hàng và Phễu chuyển đổi – từ nhận diện đến trung thành.
- Phân tích các loại hình quảng cáo: Bao gồm TVCs, quảng cáo ngoài trời (OOH), quảng cáo in ấn (Print Ads) và đặc biệt là Digital Marketing, từ đó giúp học viên lựa chọn phương thức truyền thông phù hợp với từng chiến dịch.
- Tổng quan các nền tảng truyền thông số: Giới thiệu và phân tích ưu – nhược điểm của các kênh phổ biến như Facebook, TikTok, YouTube, Google, đồng thời hướng dẫn cách xác định kênh phù hợp với sản phẩm, tệp khách hàng và mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp.
Buổi 2: Content Marketing
Diễn ra vào ngày 27/06/2025, buổi học thứ hai tập trung hoàn toàn vào Content Marketing, với định hướng “Content là tài sản lâu dài của doanh nghiệp, không chỉ là công cụ bán hàng tức thời”.
Các nội dung trọng tâm bao gồm:
- Tư duy nội dung theo hành trình khách hàng: Từ giai đoạn nhận biết, cân nhắc đến quyết định mua – giúp xây dựng nội dung đúng thông điệp, đúng thời điểm.
- Kỹ thuật viết content chạm cảm xúc: Hướng dẫn cách khai thác nhu cầu sâu bên trong của khách hàng, kể chuyện thương hiệu theo cách tạo đồng cảm và gợi mở mong muốn hành động.
- Công thức tạo nội dung “gây nghiện” trên mạng xã hội: Những mẫu cấu trúc bài viết và hình ảnh giúp tăng tương tác, giữ chân người đọc và lan truyền tự nhiên.
- Content bán hàng thực chiến: Cách sử dụng nội dung để dẫn dắt hành vi mua, tạo khao khát sở hữu sản phẩm và tăng tỷ lệ chốt đơn hàng.
- Xây dựng chiến lược Content Marketing dài hạn: Hướng dẫn lập kế hoạch nội dung theo tháng – quý – năm, đồng thời gắn với mục tiêu branding, tăng trưởng và giữ chân khách hàng trung thành.
Khóa học không chỉ giúp học viên tiếp thu kiến thức chuyên môn về marketing mà còn khơi gợi tinh thần đổi mới, khả năng phối hợp nhóm và tạo đà cho sự chuyển biến mạnh mẽ trong cách doanh nghiệp triển khai chiến lược truyền thông – tiếp thị trong thời đại số.
3. Sau khóa học, đội ngũ tại Dầu khí Bình Sơn đã nhận được gì?
Sau hai buổi học chuyên sâu và thực tiễn, đội ngũ cán bộ quản lý, nhân viên của Dầu khí Bình Sơn không chỉ tiếp thu kiến thức mới về marketing mà còn có sự chuyển biến rõ rệt trong tư duy và hành động. Những giá trị mà học viên nhận được bao gồm:
- Tư duy chiến lược về Marketing hiện đại, biết cách liên kết hoạt động marketing với mục tiêu kinh doanh tổng thể, thay vì chỉ tập trung vào các công việc rời rạc.
- Kỹ năng xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu, hiểu rõ hành vi, nhu cầu và hành trình mua hàng của từng nhóm khách hàng.
- Khả năng xây dựng nội dung content hấp dẫn, chạm cảm xúc và thúc đẩy hành động, giúp nâng cao hiệu quả truyền thông và tỷ lệ chuyển đổi.
- Hiểu và vận dụng linh hoạt các mô hình thực tiễn như: Marketing Tree, Canvas, Phễu khách hàng, Thang sản phẩm, 7P, Content Strategy…
- Tăng cường khả năng phối hợp làm việc nhóm, phản biện và sáng tạo trong quá trình thảo luận, thực hành tình huống thực tế trong lớp học.
- Sở hữu bộ công cụ, kế hoạch hành động (action plan) để có thể áp dụng ngay sau đào tạo, giúp marketing của doanh nghiệp đi vào thực tế hiệu quả và bền vững.
4. Khóa học được dẫn dắt bởi ai?
Chương trình đào tạo Marketing Thực Chiến tại Dầu khí Bình Sơn được dẫn dắt trực tiếp bởi ThS. Lưu Minh Hiển và Chuyên gia Lương Hồng Ngọc – chuyên gia đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực marketing, quản trị doanh nghiệp và phát triển đội ngũ tại WISE Business.
Thạc sĩ Lưu Minh Hiển
- Thạc sĩ Trường Kinh tế Chính trị London (London School of Economics – LSE), Top 1 về Kinh tế, Tài chính tại Anh Quốc.
- Thủ khoa ngành Kinh doanh quốc tế, Tài chính và Kinh tế tại Đại học Manchester, nhận học bổng toàn phần tại Anh.
- Founder & CEO Trường đào tạo doanh nghiệp WISE Business và hệ thống Trung tâm Anh ngữ WISE English, đã nhượng quyền tại nhiều tỉnh thành.
- Giảng viên Đại học Swinburne (Úc) tại Đà Nẵng.
- Thành viên Ban chấp hành Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng, Phó Chủ tịch CLB Đầu tư & Khởi nghiệp Đà Nẵng.
- Được trao tặng bằng khen của Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng vì thành tích xuất sắc năm 2024.
- Vinh danh trong TOP 100 Doanh nhân khởi nghiệp xuất sắc Việt Nam năm 2021.
- Chuyên gia đào tạo về khởi nghiệp, quản trị doanh nghiệp, marketing, sales, nhân sự.
- Từng đào tạo cho các đơn vị lớn như: Vietnam Airlines, Hoàng Huy Group, BĐS Tân Thời Đại, Bao bì & TM Dầu khí Bình Sơn, và nhiều trường đại học như: ĐH Bách khoa, ĐH Kinh tế, ĐH Sư phạm, ĐH Việt Hàn, ĐH Greenwich…
- Cố vấn 1:1 cho chủ doanh nghiệp các công ty như SSC Vietnam Travel, GML Logistics…
Chuyên gia Lương Hồng Ngọc
- Co-Founder & Phó Giám đốc Trường đào tạo doanh nghiệp WISE Business.
- Đồng sáng lập, Phó Giám đốc hệ thống Trung tâm Anh ngữ WISE English, phụ trách xây dựng thương hiệu từ những ngày đầu thành lập.
- Gần 10 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực truyền thông, marketing, đào tạo doanh nghiệp và khởi nghiệp.
- Từng trực tiếp đào tạo cho các doanh nghiệp lớn như: Vietnam Airlines, Bao bì & TM Dầu khí Bình Sơn, và cố vấn cho nhiều chủ doanh nghiệp như Nội thất Gia Phong, SSC Travel…
- Được trao bằng khen của Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng vì thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2024.
- Mentor tại nhiều sự kiện doanh nghiệp, hội thảo khởi nghiệp uy tín như Brand Walker và các hội doanh nhân.
- Diễn giả được mời tại các chương trình đào tạo về quản trị, marketing, bán hàng và nhân sự trên toàn quốc.
Kết luận
Khóa học Marketing Thực Chiến tại Dầu khí Bình Sơn – Quảng Ngãi là một minh chứng rõ nét cho hiệu quả của việc đầu tư vào đào tạo nội bộ chuyên sâu và sát thực tiễn. Không chỉ giúp đội ngũ nâng cao tư duy và kỹ năng marketing hiện đại, chương trình còn tạo động lực đổi mới, kết nối giữa các phòng ban và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện trong doanh nghiệp.
Trong thời đại mà thị trường biến động nhanh hơn kế hoạch, doanh nghiệp không thể mãi đứng yên. Việc chủ động đào tạo đội ngũ không chỉ là lựa chọn khôn ngoan mà còn là yếu tố sống còn để thích nghi, tăng trưởng và dẫn đầu.
⇒ Doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một chương trình đào tạo Marketing bài bản, thực tiễn và mang lại kết quả ngay lập tức?
Hãy để WISE Business đồng hành cùng bạn thiết kế chương trình đào tạo phù hợp, giúp đội ngũ của bạn hiểu đúng – làm thật – tạo đột phá doanh thu trong thời đại số.
