Trong khi Black Friday được biết đến là cơ hội tăng doanh thu đáng kể, nhiều lãnh đạo vẫn chưa hiểu rõ hoặc chưa tận dụng triệt để sự kiện này trong chiến lược kinh doanh của mình.
Điều này có thể khiến tổ chức của bạn bỏ lỡ một phần doanh thu quan trọng trong năm, đặc biệt là khi đối thủ đã sẵn sàng để thu hút khách hàng bằng các chiến lược marketing bán hàng liên quan đến Black Friday. Bạn không hiểu rõ, không khai thác hết tiềm năng của Black Friday bạn sẽ mất lợi thế.
Trong bài viết này, số #2 của “marketing và hơn thế nữa” WISE Business sẽ làm sáng tỏ “Black Friday là gì?”, phân tích tầm quan trọng của nó đối với chiến lược kinh doanh, và đưa ra các chiến thuật hiệu quả để lãnh đạo có thể tận dụng tối đa sự kiện này, từ đó đạt được lợi thế cạnh tranh và tăng trưởng doanh thu bền vững.
Bài viết này là một phần của chủ đề “thuật ngữ marketing và hơn thế” mà chúng tôi đã và đang truyền tải đến độc giả, chủ đề gồm có:
I. Black Friday là gì?
Black Friday là ngày thứ Sáu ngay sau Lễ Tạ ơn ở Hoa Kỳ, thường diễn ra vào ngày thứ tư của tháng 11 hàng năm.
Tương tự như Super Saturday, đây là ngày mà các cửa hàng bán lẻ và các nhà cung cấp dịch vụ trên toàn cầu thực hiện các chương trình khuyến mãi lớn, bao gồm giảm giá sâu và bán hàng đặc biệt, nhằm thu hút khách hàng mua sắm cho mùa lễ cuối năm.
Black Friday được coi là ngày mua sắm lớn nhất và bận rộn nhất trong năm, đánh dấu sự khởi đầu chính thức của mùa mua sắm nghỉ lễ. Ngày này cũng phản ánh xu hướng tiêu dùng và có thể đóng góp đáng kể vào tổng doanh thu hàng năm của các doanh nghiệp bán lẻ.
II. Ngày này được ra đời như thế nào?
Black Friday có nguồn gốc không hề đơn giản như nhiều người tưởng tượng. Câu chuyện về ngày này bắt đầu từ những năm 1950 tại Philadelphia, Hoa Kỳ, cảnh sát Philadelphia bắt đầu gọi ngày thứ Sáu sau Lễ Tạ ơn là “Black Friday” để mô tả sự hỗn loạn giao thông và đám đông mua sắm náo nhiệt khi hàng ngàn người dân từ ngoại ô đổ về thành phố chuẩn bị cho trận đấu bóng đá giữa quân đội và hải quân, một sự kiện thường niên diễn ra vào ngày thứ Bảy sau Lễ Tạ ơn.
Vào thời điểm đó, các cửa hàng bán lẻ đã nhận ra cơ hội tăng doanh số bán hàng khi nhiều người đã có mặt trong thành phố, và bắt đầu đưa ra các chương trình giảm giá đặc biệt vào ngày thứ Sáu để thu hút khách hàng. Dần dần, xu hướng này lan rộng ra toàn quốc, và các nhà bán lẻ khác cũng bắt đầu áp dụng chiến lược tương tự.
Vào những năm 1980, thuật ngữ “Black Friday” bắt đầu được sử dụng rộng rãi hơn để chỉ ngày mà các nhà bán lẻ chuyển từ “không có lãi” (“in the red”) sang “có lãi” (“in the black”) do sự gia tăng đáng kể về doanh số bán hàng trong dịp này. Điều này đã giúp ngày Black Friday trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa tiêu dùng của Mỹ và sau đó là của toàn cầu, đánh dấu sự khởi đầu chính thức của mùa mua sắm nghỉ lễ.
Từ đó, Black Friday đã trở thành một hiện tượng mua sắm quốc tế, với nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới cũng bắt đầu áp dụng chương trình giảm giá vào ngày này để thu hút khách hàng, làm cho nó trở thành một ngày được mong chờ nhất trong năm đối với cả người tiêu dùng và các nhà bán lẻ.
III. Tại sao ngày Black Friday được hưởng ứng rộng rãi?
1. Ở góc độ kinh tế: Các doanh nghiệp dựa vào ngày này để tăng cường doanh thu và lợi nhuận cuối năm. Đây là một trong những ngày mua sắm lớn nhất trong năm, với mức chi tiêu của người tiêu dùng thường cao hơn nhiều so với các ngày khác.
Nhiều cửa hàng và công ty đạt được một phần đáng kể doanh số bán hàng năm của họ trong dịp này. Đối với một số ngành, như điện tử và thời trang, Black Friday có thể quyết định thành công hay thất bại của cả một năm tài chính.
2. Ở góc độ người mua bán: Black Friday đánh dấu sự khởi đầu “không chính thức” của mùa mua sắm nghỉ lễ, thời điểm mà người tiêu dùng chuẩn bị cho các kỳ nghỉ cuối năm bằng cách mua sắm quà tặng và các mặt hàng cần thiết cho lễ hội.
Điều này khiến ngày này trở nên rất quan trọng đối với cả người mua và người bán, khi mọi người đều tìm cách tận dụng các ưu đãi giảm giá sâu để tiết kiệm tiền.
3. Trong chiến lược kinh doanh: Black Friday cung cấp dữ liệu quý giá về hành vi tiêu dùng, giúp các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kinh doanh và marketing của họ cho phù hợp. Việc theo dõi sản phẩm nào bán chạy và khu vực nào có doanh thu cao giúp các nhà bán lẻ lập kế hoạch tồn kho và chiến lược giá cả cho mùa mua sắm sắp tới.
4. Đối với kỹ thuật số và công nghệ: Với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến, Black Friday giúp hạn chế trong các cửa hàng vật lý và lan rộng trên các nền tảng kỹ thuật số.
Các doanh nghiệp áp dụng công nghệ để cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến nhanh chóng và thuận tiện, sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa ưu đãi và quảng cáo, cũng như tối ưu hóa trang web và hệ thống thanh toán của họ để xử lý lượng truy cập cao.
Vì vậy, Black Friday không chỉ là một ngày quan trọng cho ngành bán lẻ mà còn là một sự kiện có ảnh hưởng sâu rộng đến nền kinh tế và xã hội, thúc đẩy sự tiêu dùng và đổi mới trong các chiến lược kinh doanh.
5. Tín hiệu cho nền kinh tế: Doanh số bán hàng vào ngày Black Friday thường được coi là tín hiệu cho tình hình kinh tế của một quốc gia. Nếu doanh số tăng, điều này chứng tỏ rằng người tiêu dùng đang cảm thấy tự tin và sẵn sàng chi tiêu. Ngược lại, doanh số giảm có thể là dấu hiệu của sự suy thoái.
6. Tác động đến các ngành nghề liên quan: Ngoài việc ảnh hưởng đến các nhà bán lẻ, Black Friday cũng tác động mạnh mẽ đến nhiều ngành nghề khác. Các dịch vụ vận chuyển, logistics và quảng cáo đều được hưởng lợi từ việc tiêu thụ hàng hóa trong thời gian này.
Hơn nữa, nếu Black Friday diễn ra suôn sẻ, nó có thể khởi đầu cho một mùa mua sắm thành công kéo dài đến Giáng sinh, đem lại lợi ích cho toàn bộ nền kinh tế.
7. Đánh giá sự phục hồi: Khi nền kinh tế đang trong thời kỳ khó khăn, sự tăng trưởng trong doanh số bán hàng vào Black Friday có thể là dấu hiệu cho thấy sự phục hồi đang diễn ra. Điều này không chỉ thúc đẩy niềm tin của người tiêu dùng mà còn tác động tích cực đến tâm lý của các nhà đầu tư.
IV. Hiểu hơn về Black Friday để triển khai trong thực tế
Black Friday 2025 là ngày nào? Trong năm 2025, Lễ Tạ ơn rơi vào ngày 27 tháng 11 (Thứ Năm). Vì vậy, Black Friday năm 2025 sẽ diễn ra vào ngày 28 tháng 11.
Nhiều nhà bán lẻ bắt đầu lên kế hoạch cho Black Friday từ rất sớm, thường là ngay sau mùa hè. Họ sẽ nghiên cứu thị trường, xác định xu hướng tiêu dùng, và chuẩn bị hàng hóa để đảm bảo rằng họ có đủ sản phẩm để bán trong ngày quan trọng này. Dưới đây là lịch trình cho ngày Black Friday
1. Chiến lược marketing của các nhà bán lẻ thường bắt đầu chuẩn bị cho Black Friday từ rất sớm. Họ lên kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi, quảng cáo và cách bố trí cửa hàng để tối đa hóa doanh số bán hàng. Việc tạo ra một cảm giác khẩn trương và sự mong đợi trong lòng người tiêu dùng là rất quan trọng.
Nhiều cửa hàng thậm chí bắt đầu quảng bá cho các chương trình giảm giá từ vài tuần trước khi Black Friday đến. Điều này không chỉ giúp tăng cường sự chú ý mà còn làm cho người tiêu dùng cảm thấy như họ đang tham gia vào một sự kiện đặc biệt.
2. Tâm lý người tiêu dùng vào ngày Black Friday cũng rất thú vị. Nhiều người cảm thấy hứng khởi khi tham gia vào những đợt giảm giá và săn lùng những món hàng yêu thích. Điều này không chỉ giúp họ tiết kiệm tiền mà còn tạo ra những trải nghiệm thú vị khi mua sắm cùng bạn bè hoặc gia đình.
Hơn nữa, việc mua sắm vào Black Friday còn mang lại cho người tiêu dùng cảm giác thoải mái và vui vẻ. Họ có thể chi tiêu mà không phải lo lắng quá nhiều về ngân sách vì biết rằng mình sẽ nhận được những ưu đãi lớn.
3. Chương trình khuyến mãi và marketing: Hãy lựa chọn cho mình một hình thức khuyến mãi thông minh và công bố các thông tin về giảm giá và ưu đãi trước khi Black Friday diễn ra, giúp người tiêu dùng có thể lập kế hoạch mua sắm của mình một cách hiệu quả nhất.
4. Black Friday trong thời đại công nghệ đã không còn giới hạn ở các cửa hàng vật lý mà còn mở rộng ra không gian trực tuyến. Ngày nay, nhiều người tiêu dùng chọn mua sắm qua mạng thay vì phải xếp hàng dài chờ đợi tại cửa hàng. Điều này đã tạo ra một xu hướng mới, với Cyber Monday trở thành ngày hội mua sắm online chính thức sau Black Friday.
Như vậy, Black Friday không đơn giản là dịp mua sắm giảm giá, mà còn là cơ hội để bạn bứt phá và nắm bắt chiến lược marketing hiệu quả, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
Bạn có bao giờ tự hỏi, làm thế nào để chuyển mùa mua sắm này thành bệ phóng giúp thương hiệu của mình tỏa sáng, tăng doanh số và thu hút lượng khách hàng ổn định quanh năm? Khóa học marketing thực chiến sẽ giúp bạn nắm vững các công cụ, xu hướng và kỹ thuật áp dụng ngay vào chiến lược kinh doanh.
Hãy hình dung, sau khóa học, bạn sẽ biết cách phân tích khách hàng, xây dựng kế hoạch nội dung chuẩn SEO, tối ưu chiến dịch quảng cáo đa kênh, và liên tục cải thiện hiệu suất. Và mỗi mùa Black Friday sau này sẽ không còn là thử thách, mà trở thành điểm nhấn lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.
Hãy đăng ký tư vấn ngay hôm nay để nhận lộ trình học tập cá nhân hóa, tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí, và trở thành chuyên gia marketing thực chiến trong tương lai! bằng cách bấm vào nút “Nhận tư vấn” và chuẩn bị đón nhận bước ngoặt trong sự nghiệp kinh doanh của bạn.
KHÓA HỌC MARKTING THỰC CHIẾN
Bạn lo lắng chạy quảng cáo tốn tiền nhưng không ra đơn?
Khóa học Marketing thực chiến giúp bạn hiểu rõ khách hàng, áp dụng chiến lược hiệu quả và tối ưu chi phí ngay lập tức!
V. Kết luận
Tóm lại Black Friday là gì? Đây không chỉ đơn thuần là một ngày mua sắm; nó còn chứa đựng nhiều ý nghĩa sâu sắc đối với nền kinh tế và văn hóa tiêu dùng. Từ những ngày đầu với tên gọi “Black Friday” gắn liền với sự căng thẳng của cảnh sát Philadelphia, cho đến việc trở thành một sự kiện toàn cầu với hàng triệu người tham gia, Black Friday đã trải qua một hành trình dài.
Ngày nay, Black Friday là cơ hội để người tiêu dùng tìm kiếm những món hàng giảm giá và còn là thước đo cho sức khỏe của nền kinh tế. Điều này cho thấy sự quan trọng của ngày này không chỉ nằm ở doanh thu mà còn ở các tác động kinh tế rộng lớn hơn.
Dù bạn là một người tiêu dùng thông minh hay một nhà kinh tế đang theo dõi những xu hướng tiêu dùng, Black Friday vẫn luôn là một chủ đề thú vị và đáng để khám phá.
WISE Business chúc bạn thành công.
